Konzept-Workshop

In 4 Stunden zum smarten Bot-Konzept als Basis für die Umsetzung deines erfolgreichen Marketing-Chatbots

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Mit Erfahrung zum durchdachten Bot-Konzept

Marketing-Chatbot ist nicht gleich Chatbot.
Starte deswegen dein Bot-Projekt mit einem Konzept-Workshop, moderiert von DEN Expertinnen für Chatbot-Marketing. Hier gewinnst du eine klare Zieldefinition wie z.B. Lead-Generierung. Entscheidend sind aber auch die optimale Nutzererfahrung, passende Dialog-Strukturen, Tonalität und Szenarien für die Vermeidung von Fehlern. Wir beraten dich natürlich auch dabei, welche Daten in welcher Form notwendig sind.

Workshop-Ziele

Bot-Design

Ein Chatbot ist nur dann erfolgreich, wenn er auf einer durchdachten Architektur basiert. Wir bei BOT WORLD wissen, welche Faktoren für eine intuitive und reibungslose User Experience entscheidend sind. Unser methodischer Ansatz stellt sicher, dass der Bot genau die Funktionen bietet, die für deine Zielgruppe relevant sind – ohne überflüssige Komplexität oder ineffiziente Prozesse. Durch unsere langjährige Erfahrung in Conversational Design und KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln wir mit dir eine Bot-Struktur, die sich nahtlos in deine digitale Strategie einfügt.

Zielgruppe

Ohne eine detaillierte Zielgruppenanalyse kann dein Bot nicht begeistern. Wir nutzen bewährte Methoden aus Marketing und Design Thinking, um die idealen Nutzerprofile für deinen Bot zu definieren. Wir identifizieren, welche Erwartungen, Bedürfnisse und Probleme deine User haben – und wie dein Bot sie bestmöglich adressiert. Diese gezielte Herangehensweise sorgt dafür, dass dein Bot nicht nur „funktioniert“, sondern echten Mehrwert bietet.

Tone of Voice

Dein Chatbot muss zu deiner Marke passen und mit den Nutzern auf Augenhöhe kommunizieren. Unser Team hat über zwei Jahre hinweg bewährte Techniken entwickelt, um die perfekte Tonalität für Markenbots zu gestalten. Wir analysieren, welche Kommunikationsstile Vertrauen aufbauen, Nutzer aktivieren und langfristig an eine Marke binden. Ob humorvoll, sachlich oder beratend – wir stellen sicher, dass dein Bot genau die Sprache spricht, die deine Zielgruppe erwartet, ohne dabei an Authentizität zu verlieren.

Corporate Design

Wir erleben oft, dass Unternehmen unterschätzen, wie wichtig ein konsistentes Markenerlebnis in digitalen Kanälen ist. Ein Chatbot sollte sich nahtlos in die bestehende Markenwelt einfügen. Wir wissen genau, wie das Corporate Design deines Chatbots so gewählt wird, dass er als natürlicher Bestandteil der Marke wahrgenommen wird. So können sich deine Kunden sofort in ihrer gewohnten Markenwelt wiederfinden.

Zielsetzung

Was soll dein Chatbot konkret erreichen? Diese Frage ist essenziell – und oft nicht leicht zu beantworten. Wir haben unzählige erfolgreiche Bot-Projekte begleitet und wissen genau, welche KPIs und strategischen Ziele sinnvoll sind. Ob Lead-Generierung, Kundenservice-Automatisierung oder interaktive Produktberatung – wir definieren mit dir klare und messbare Ziele, die sicherstellen, dass dein Chatbot einen echten Beitrag zu deinem Unternehmenserfolg leistet.

Vorhandener Prozess

Ein erfolgreiches Chatbot-Projekt basiert auf vorhandenen Kommunikations-Abläufen. Doch ein klassisches Beratungsgespräch 1:1 in einen virtuellen Bot-Dialog zu übersetzen, ist eine hochkomplexe Aufgabe. Deswegen analysieren wir bestehende Prozesse und Dialoge zerlegen sie in ihre logischen Einzelteile. Geminsam erarbeiten wir eine strukturierte Interaktionslogik, die den Kern der Kommunikation bewahrt. Das Ergebnis ist ein Bot, der eine realitätsnahe Unterhaltung führt und deine Kunden begeistert.

Bot-Dialog

Chatbot-Dialoge wollen durchdacht sein, denn schlecht designte Konversationen frustrieren Nutzer und schaden der Marke. Wir haben eine ganz eigene Methode entwickelt, basierend auf den Grundlagen der Kommunikations-Wissenschaft, um natürliche, effiziente und zielführende Interaktionen zu entwickeln. So schaffen wir Bots, die nicht nur „antworten“, sondern wirklich helfen.

Kontext

Ein erfolgreicher Chatbot muss die richtigen Daten verstehen und verarbeiten können – sonst wird die Nutzererfahrung frustrierend. Wir kennen die technischen und inhaltlichen Anforderungen an moderne Conversational AI und sorgen dafür, dass dein Bot mit relevanten Informationen trainiert wird. Das Ziel ist, dass dein Chatbot immer informativ, aktuell und intelligent interagiert.

Konzept-Präsentation

Am Ende des Workshops erhältst du eine umfassende Dokumentation, die als Fahrplan für die erfolgreiche Umsetzung deines Chatbots dient. Aber nicht nur das: Es ist uns wichtig, dass du eine klare Strategie, detaillierte Handlungsempfehlungen und ein zukunftsfähiges Konzept erhältst. Unsere Expertise ermöglicht es dir, im Anschluss einen Chatbot umzusetzen, der nicht nur kurzfristig beeindruckt, sondern langfristig messbare Erfolge liefert.

DIE Expertinnen für Chatbot-Marketing

Anstelle generischer Ratschläge erhältst du von uns maßgeschneiderte Lösungen und praktische Umsetzungspläne.
Profitiere von unserem Wissen über aktuelle Trends und Best Practices im Bereich des Chatbot-Marketings. Aufgrund unserer Erfahrung können wir mit dir gezielt Strategien entwickeln, die deine Kunden begeistern.

Von der Idee zum Konzept

Unser Angebot

4 Stunden Online-Workshop für 2.900 € zzgl. MwSt.

Dein Ergebnis

Bot-Konzept als Basis für die Umsetzung deines erfolgreichen Marketing-Chatbots

 

  • Du willst mit uns nicht nur ein professionelles Konzept entwickeln, sondern hast dich bereits entschieden, deine Kunden mit einem BOT WORLD - Chatbot zu begeistern?

    Dann haben wir das passende Angebot für dich. Übrigens... du kannst auch erst den Konzept-Workshop buchen und den Preis bei der Umsetzung abziehen lassen!

  • Bot-Projekt

    Wir konzipieren mit dir dein individuelles Bot-Projekt und setzen es anschließend um.

    Bot realisieren